La Journée nationale des aidants, le 6 octobre, met en avant la fonction d’aidant, souvent mal connue et insuffisamment reconnue.
Ce rôle, qui consiste à soutenir des proches en situation de handicap ou de perte d'autonomie, nécessite des aides financières et un accompagnement approprié, pour être vécu le mieux possible par les personnes concernées.
Des structures locales et des associations existent pour fournir ce soutien et cette journée est désormais aussi une opportunité pour sensibiliser et informer sur ces ressources disponibles.
>> Pour explorer toutes les ressources, visitez le site officiel de la Journée nationale des aidants.
En France, 61 % des aidants sont en activité, ce qui souligne l'importance croissante des « salariés aidants » dans la masse salariale. Conséquence du vieillissement de la population, les salariés aidants représentent ainsi une part croissante de la masse salariale. D’ici à 2030, un salarié sur quatre sera proche aidant.
Les entreprises ont tout intérêt à prendre conscience de l'impact que le rôle d’aidant a sur leurs collaborateurs et à développer des politiques de soutien adéquates. Cependant, les difficultés de communication à ce sujet freinent ces initiatives :
- Seuls 25% des salariés osent informer leur manager de leur rôle d’aidant, par manque de confiance ou par peur d’être stigmatisés.
- 44 % des salariés aidants ont peur de perdre leur travail et vont plus facilement se confier à leurs collègues qu’à leur direction ou aux DRH.
- 74 % des salariés aidants sont favorables à l’instauration d’un « référent aidant » en entreprise.[2]
La 15e édition de la Journée nationale des aidants est l'occasion pour AXA Prévention de rappeler l'importance d’accompagner les salariés aidants et de les soutenir en proposant des ressources, à commencer par un guide pratique complet.
Pourquoi un guide pour les salariés aidants ?
Face à des chiffres préoccupants indiquant que près de 60 % des salariés aidants souffrent de détresse physique et morale[3], fournir des outils concrets est une priorité. Le guide « Salariés aidants, mode d’emploi » est conçu pour répondre à leurs besoins spécifiques et faciliter leur quotidien.
Quels sont les axes du guide ?
- Comprendre le rôle d'aidant : des ressources pour mieux comprendre les enjeux quotidiens des aidants ;
- Soutenir les employeurs : des moyens concrets pour accompagner les aidants salariés ;
- Ressources pour les salariés : une sensibilisation à l’importance de communiquer sur sa situation et les solutions qui peuvent être trouvées avec son employeur (aménagement de poste…)
- Outils pratiques : une boîte à outils qui compile des informations sur les droits des aidants et les structures d'aide disponibles.
>> Fiches thématiques, podcasts : pour plus de ressources, découvrez la plateforme En forme au travail proposée par AXA Prévention.
En tant que salarié aidant, il est fréquent de faire face à des défis qui compliquent la conciliation entre vie professionnelle et engagements personnels. Vous devez répondre aux exigences de votre emploi tout en prenant soin d'un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie. Ce double engagement peut générer une pression importante et, parfois, un sentiment d’isolement.
Communiquer avec votre hiérarchie ou le service des ressources humaines est essentiel pour trouver un équilibre. Pourtant, beaucoup de salariés hésitent à aborder ce sujet, de peur d’être jugés ou de nuire à leur carrière. Ce silence peut exacerber la charge mentale associée au rôle d’aidant.
Le guide d’AXA Prévention a été élaboré pour vous aider à surmonter ces obstacles. Il propose des conseils pratiques et des outils pour mieux gérer votre situation. Vous y découvrirez :
- Comment identifier le bon interlocuteur dans votre entreprise pour évoquer votre statut d’aidant.
- Les informations clés à communiquer pour établir un dialogue ouvert et constructif.
- Des stratégies pour valoriser votre expérience d’aidant dans votre parcours professionnel.
- Des conseils pour gérer la charge mentale et le stress liés à vos responsabilités.
Reconnaître et répondre aux besoins de ces employés est essentiel pour créer un environnement de travail sain et productif. Cependant, identifier les aidants dans votre organisation peut être complexe. Beaucoup d'entre eux hésitent à divulguer leur situation par crainte de stigmatisation ou parce qu'ils ne réalisent pas qu'ils sont des aidants, ce qui peut conduire à une sous-estimation de leur charge.
Le guide d’AXA Prévention offre des solutions pratiques. Il vous aide à instaurer un dialogue ouvert, à aménager les conditions de travail, et à sensibiliser vos équipes RH et managers sur les enjeux du rôle d’aidant. En fournissant des informations claires sur les droits et les aides disponibles, vous contribuez à alléger le stress des aidants et à favoriser leur bien-être au sein de l’entreprise.
>> Pour approfondir ces conseils, consultez le guide « Salariés aidants, mode d’emploi » d’AXA Prévention.
La Haute Autorité de Santé (HAS) souligne l’importance de reconnaître les besoins des aidants et de leur fournir des solutions de répit adaptées.[4]
Repérer les aidants est la première étape. Les entreprises doivent sensibiliser leurs équipes, notamment les ressources humaines et les managers, pour identifier ces salariés souvent discrets. Une évaluation claire de leur situation permettra de mieux comprendre leurs défis quotidiens.
Pour répondre aux besoins des salariés aidants, voici quelques recommandations clés[5] :
- Accès à une information centralisée : offrir des ressources claires sur les aides disponibles, comme le congé proche aidant et les possibilités de télétravail. Cela permet aux aidants de mieux gérer leurs responsabilités.
- Flexibilité des conditions de travail : mettre en place des horaires flexibles et des options de télétravail peut considérablement alléger la charge des aidants, facilitant ainsi leur équilibre entre vie professionnelle et engagements personnels.
- Sensibilisation des équipes RH et des managers : former ces collaborateurs leur permet une meilleure compréhension des défis auxquels font face les aidants, et favorise un climat de travail empathique et inclusif.
En intégrant ces recommandations, les entreprises peuvent non seulement améliorer la qualité de vie de leurs salariés aidants, mais aussi renforcer leur engagement et leur productivité.
>> Pour plus d'informations sur les besoins des aidants et les solutions de répit, consultez les recommandations de la HAS.
>> Et pour aller plus loin, parcourez notre article sur la prévention en santé mentale au travail
[3] Étude OCIRP / VIAVOICE 2022 : « Salariés aidants, RH, RSE et dialogue social »